Gizlilik Politikası

1. Giriş

AlmancaEgitim.com olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, koruduğumuzu ve paylaştığımızı açıklamaktadır.

2. Topladığımız Bilgiler

2.1 Kişisel Bilgiler

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

Ad ve soyad
E-posta adresi
Telefon numarası (isteğe bağlı)
Yaş ve eğitim düzeyi (isteğe bağlı)
Almanca seviye bilgisi

2.2 Teknik Bilgiler

IP adresi
Tarayıcı türü ve versiyonu
İşletim sistemi
Ziyaret edilen sayfalar
Site kullanım süresi
Çerezler (cookies)

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

Eğitim hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
Kullanıcı hesaplarını yönetmek
Kişiselleştirilmiş içerik sunmak
İletişim kurmak ve destek sağlamak
Site performansını analiz etmek
Güvenliği sağlamak
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz aşağıdaki türde çerezleri kullanmaktadır:

Zorunlu Çerezler

Web sitesinin temel işlevlerini yerine getirmesi için gerekli çerezlerdir.

Performans Çerezleri

Site performansını ölçmek ve iyileştirmek için kullanılır.

İşlevsellik Çerezleri

Kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve kişiselleştirilmiş deneyim sunmak için kullanılır.

5. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

Açık rızanızın bulunması durumunda
Yasal zorunluluklar gereği
Hizmet sağlayıcılarımızla (güvenli şartlar altında)
İş devri veya birleşme durumlarında

6. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari önlemler alıyoruz:

SSL Şifreleme

Tüm veri transferleri SSL sertifikası ile korunmaktadır.

Güvenli Depolama

Veriler güvenli sunucularda şifrelenmiş olarak saklanır.

Erişim Kontrolü

Yetkili personel dışında kimse verilerinize erişemez.

Düzenli Yedekleme

Veri kaybını önlemek için düzenli yedekleme yapılır.

7. Kullanıcı Hakları

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında aşağıdaki haklarınız bulunmaktadır:

Bilgi Talep Etme Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkınız vardır.

Düzeltme Hakkı

Yanlış veya eksik bilgilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.

Silme Hakkı

Belirli şartlar altında verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz.

İtiraz Etme Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkınız vardır.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Hesabınızı kapatmanız durumunda, yasal zorunluluklar dışında verileriniz silinir.

9. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemiz aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanabilir:

Google Analytics (Site analizi için)
Google Fonts (Font hizmetleri için)
CDN hizmetleri (Hızlı içerik dağıtımı için)
E-posta hizmet sağlayıcıları

10. Çocukların Gizliliği

18 yaş altındaki kullanıcılardan ebeveyn veya vasi izni olmaksızın kişisel bilgi toplamayız. Bu durumda haberdar olursak, ilgili bilgileri derhal sileriz.

11. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler hakkında kullanıcılarımızı bilgilendireceğiz.

12. İletişim

Gizlilik politikası hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta

info@almancaegitim.com

Telefon

+90 (555) 123 45 67

Adres: Almanca Eğitim Merkezi, İstanbul, Türkiye